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자주묻는 질문

자주묻는 질문에 대한 답변내용입니다.

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Subject A/S에 대한 안내
Writer 하오스 (ip:)


하오스 디자인의 무브먼트는 본사의 1년 워런티가 포함되어 있습니다.

사용하시다가 무브먼트에 이상이 생기실 경우에는 왕복 배송비까지 무료로 처리됩니다.


1년의 워런티 기간이 끝났을 경우에도 왕복 배송비(5,000원)만 부담해주시면 A/S 진행을 해드리고 있습니다.


단, 기계의 작동 문제가 아닌 파손, 분실 등 기타 사유에 의한 A/S 발생시에는

왕복 배송비 + 부분 제품 실비가 청구될 수 있습니다.

조각이 깨지거나 문제가 생긴 제품의 경우는 꼭 보관 부탁드립니다.(저희쪽에서 회수처리하고 있습니다.)



A/S에 대한 모든 문의는 고객센터(070-5025-6290) 또는 게시판을 통해 접수 부탁드립니다.

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