째깍째깍 소리가 들리신다고 하는걸 보면 

무브먼트 뒷면의 하얀색 톱니바퀴는 정상적으로 돌아가는게 맞을까요?

만약 정상적으로 무브먼트가 돌아가는게 맞다라고 하면

바늘이 제대로 끼워지지 않아서 움직이지 않는다고 보시면 됩니다. 

1. 먼저 바늘을 뺀 후 다시 무브먼트에 꽂아주세요.

2. 바늘을 꽂을 때 소리가 나지는 않지만 딱 고정되었다는 느낌이 드실꺼에요.

3. 그럼에도 움직이지 않는다고 하면 아래 고객센터로 접수주시면 저희가 회수 후 빠른 처리 도와드리겠습니다. 

카카오톡 상담 : allyanne (아이디 추가)

문자 상담 : 010-6229-1330

게시판 상담 : 지금처럼 게시판에 남겨주시면 됩니다.

바늘의 경우는 추후에라도 저희가 무상으로 보내드리고 있으니 (배송비 3,000원 발생)

참고 부탁드리며 번거로우시겠지만 해당 부분 확인 후 다시 연락주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 

감사합니다. 

무브먼트가 작동하지 않습니다.

짹각짹각 소리는 들리는데 바늘이 움직이지 않아요.