고객님 안녕하세요 !
문의주신 내용은 대부분 바늘에 충격이 가해지거나 바늘이 돌아가면서 헐거워지면서 발생하는 문제인데요.
바늘을 빼셨다가 다시 껴주시면 대부분 해결이 됩니다.
바늘을 빼실때는 양쪽 손가락의 손톱 부분을 이용해서 위로 살짝 들어올리시면 쉽게 빠지실꺼에요.
그런 다음 시침, 분침, 동그란 고정핀 순서대로 꽂아주시면 됩니다.
무브먼트 뒷면의 톱니바퀴(하얀색)가 정상적으로 돌아가는게 확인된다면
무브먼트의 문제는 아니니 바늘만 새로 꽂아주시면 돼요.
만약 무브먼트의 문제라고 한다면 무브먼트만 따로 구매도 가능하고
금액은 25,000원(바늘 및 배송비 포함)입니다.
그리고 바늘이 휘어졌거나, 바늘에 문제가 생긴 경우라면
바늘은 무료로 배송해드리니 요청주세요. (배송비 3,000원만 고객님 부담입니다.)
게시판에 필요한 내용 남겨주셔도 되고 카톡, 문자로 상담 요청주셔도 됩니다 :)
카카오톡 상담 : allyanne (아이디 추가)
문자 상담 : 010-6229-1330
다른 문의사항 있으시면 언제든 문의주세요 !
즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
긴 바늘이 헐거워졌는지 계속 떨어져서 30분만 가리켜요
산 지 3년 정도 됐는데..
바늘 하나 때문에 시계 전체를 다시 구입하긴 아까운데 혹시 무브먼트만 따로 판매하기도 하는지요?
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